ご利用までの流れ
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予約開始
規約同意の上、WEB予約、または外部サイト(レゼルバ)に進む。
目的検索
利用の目的を選択して次に進む
会員種別選択
キャロット会員かビジターかで値段が違いますので、それぞれ該当する側の施設を選択する。
予約日選択
カレンダーより予約する日を選択します。
※予約は1ヶ月前から可能(夏期は5月〜10月:予約可能期間は4月〜10月)(冬期は11月〜4月:予約可能期間は10月〜4月)
予約時間帯選択
予約時間帯を選択します。
1時間ごとの区切りで時間と金額が表示されていますので、2時間以上の場合は、連続する2つの時間帯を選択してください。
支払い方法選択〜決済
ここまでの入力情報を確認後支払い選択を行います。
カード決済の場合はそのままウェブ上で決済に進みます。
現金でのお支払いは、キャロット(本店)の受付にてお支払いを行います。
お支払いの確認が取れましたら、予約の承認を行います。
予約完了
お支払いが完了して予約の承認がおりましたら、お客様のメールアドレスに、その旨およびスマートロックの解除キーを送ります。
当日はその解除キーを使用して施設での入退場を行なってください。
※スマートロックの解除キーは予約時間内でしか利用できませんので、時間厳守、および忘れ物のございません様、十分にご注意願います。